Tipps für rechtskonforme Kundenkommunikation mit CRM

Erfahren Sie, wie Sie die Anforderungen durch die "Datenschutznovelle II" mit Hilfe von CRM einfacher umsetzen können.

Die sogenannte Datenschutznovelle II ist bundesweit in Kraft. Unter anderem müssen Privatpersonen grundsätzlich zustimmen, ob und welche ihrer personenbezogenen Daten für Werbung genutzt werden dürfen. Nun sind die Unternehmen am Zug: Können sie die Neuerungen effizient umsetzen? Ja! Mit der passenden IT-Infrastruktur ist es leichter möglich, die Kundenbeziehungen so zu gestalten, dass sie rechtskonform sind. Gleichzeitig stärken die Unternehmen ihre vertrauenswürdige und maßgeschneiderte Kundenbetreuung.

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